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从飞鹤乳业看乳企品牌信用重建之策

[导读] 从飞鹤乳业看乳企品牌信用重建之策
    企业的良好信誉和产品质量是乳制品行业的立命之本。今年两会期间,大众的视线仍聚焦在国内的乳品消费市场,虽然已经事过半年,但乳品安全问题依然悬在人们心头。
  企业的一切生产经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能进行。对于现今的中国乳业来说,要想舞起品牌这把双刃剑,要想赢得市场,乳企们就必须改变只注重市场销售而忽视企业诚信的做法。无论市场销售压力多大,奶源有多难求,都必须紧抓产品质量不放,尤其是对于以质量安全为主的食品制造和加工企业来说,这更是保证企业长远发展的基石,黑龙江飞鹤乳业正是以自身的诚信姿态做出了良好榜样。2009年3月16日,从“2007-2008年度‘守合同重信用企业’”表彰大会上传来喜讯,飞鹤乳业荣膺2007-2008年度国家级十家“守合同重信用企业”称号之一。
  “守合同重信用企业”称号评估活动,是由国务院授权国家工商总局在全国企业间开展的一项信用活动,按照统一的标准和程序,对自愿申请参加的企业履行合同的信用度,进行考核、评估,并对达到规定的企业授予“守合同重信用”荣誉称号和予以公示的一种活动。
  四十多年对品质孜孜不断的追求使得飞鹤将诚信经营、公平竞争作为企业文化的一个重要部分,力求推进企业的诚信文化建设,与供应商和销售商建立起信用良好的合作关系,营造公平诚信的市场环境,此次荣誉称号的获得不仅是对飞鹤乳业集团的一种肯定,更是一种鞭策,飞鹤乳业表示,集团将以表彰为契机,加快发展,坚持创新,诚信经营,为黑龙江及全国的经济发展做出新的贡献。
  飞鹤乳业加强自律用诚信构筑食品安全大堤,作为国内著名的乳品生产公司,在企业的快速发展中,一直积极履行社会责任,把诚信经营作为企业发展的灵魂。多年市场积累出的良好口碑更是显露出飞鹤对于企业诚信的高度认知和关注。品牌信用的重点在于其产品的质量,而质量的保障则来源于企业内部文化和生产机制的双重保证。为此,这个来自齐齐哈尔的信用品牌对以质量为本的企业文化格外重视,狠抓产品的质量成为飞鹤品牌创立以来最为关注的问题。
  民以食为天,食以安为大。食品安全事关公众身体健康与生命安全、企业诚信与行业发展、政府威信与国际声誉、社会稳定和谐发展,成为人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。乳制品的关键问题在于奶源,而飞鹤以自有的高标准牧场应对这个令所有乳企们感到棘手的产业链问题。飞鹤乳业是最早认识到“得奶源者得天下”并下大力气做奶源的少数乳品企业之一,多年来一直投入大量资金建设超大型的国际标准化牧场。与二百八十多名乳品研发人员一起,踏踏实实的在环境优越、符合奶牛生长的齐齐哈尔扎龙自然保护区内,一个一个建立起心目中的新型奶源基地——符合国际标准的示范牧场。同时,面对生产过程中可能出现的污染问题,飞鹤乳业将药品生产行业的GMP30万级净化标准引进车间,以生产药品的标准对其食品安全定下远远高出国家要求的规范。飞鹤用自己的实际行动证明了企业对于产品质量严格把控上所做出的努力和作为一个食品企业厚重的责任感,也使得飞鹤乳业的企业核心竞争力得到大幅提升。
  制品行业诚信危机的根源,是企业一味追求发展速度,忽视以诚为本的企业基本价值,漠视企业社会责任。乳企们必须把诚信经营看作企业发展的生命线,贯穿于行业产业链的始终,采取强有力的措施,确保每个环节的规范管理,做到诚信经营。市场时刻千变万化,而日益理性的消费者也不再只把承诺当成买单的标准,失败的乳企能从危机中看到自己的不足,而成功的乳企则为振兴乳品市场,健康的乳业生态链为整个行业塑造了良好的榜样。对于乳企们而言,奶牛和车间的背后则是消费者的锐利目光和细细考量。飞鹤乳业坚持走诚信经营的理念,在市场竞争中,无论发展的目标有多高、成本压力有多大、产业链环节有多复杂,都绝对不会为了眼前利益而放松产品安全。只有注重诚信建设企业才能立于不败之地。消费者正在恢复对乳制品消费的信心,中国乳制品行业必将迎来充满希望的春天。
                          (信息来源:中国食品产业网-国内资讯)