长久而可持续的社会责任是企业发展的强大动力，2009年5月19日，飞鹤乳业总经理聂播与国内数十名知名企业家代表和社会各界人士一起齐聚绵阳，参加了由网易发起的首届“5•12企业社会责任论坛”，并就灾后重建、慈善捐助、企业实践社会责任等话题进行了深度的讨论。对于飞鹤乳业而言，这场集合了政府、企业、公益组织和传媒力量的公益论坛会，是对它长久以来对于社会责任长久性和可持续性行为的支持和肯定。
    论坛上，一个名为《穿越地震带》的视频引起了参会企业代表们的共鸣，而在镜头所至的那些地震城市上，许多地方都曾经留下飞鹤救援队的脚印。在512地震发生时，飞鹤乳业成为第一家自行组织运输并成功将所捐赠食品送达灾民手中的乳品企业，将灾区最急需的母婴食品和救灾物资及时送发到灾民手中。大灾中的快速反应，沉着有素的救灾行动不仅展现出飞鹤乳业完善的应急机制和灵活多变的决策能力，灾后对于灾民和经销商的捐助更体现出飞鹤乳业对社会责任持续性的深刻理解。
    企业的社会责任必须具有持续性，飞鹤乳业并非按照既有的形式履行自身的社会责任，相反，他们竭力在每一方面都能尽可能的将这一概念实现的最好，并意识到在公益事业上百姓对此寄予厚望。作为婴幼儿配方奶粉生产商，他们将关注的重心放在了祖国的花朵——孩子身上，从2001年开始，飞鹤乳业决心帮助更多失学儿童改变命运，针对黑龙江地区的困难儿童和学生提供资助。捐赠不止是一种意愿，更是一种责任的承担，2006年，飞鹤成立了“飞鹤爱心助学基金”，这是黑龙江省率先成立第一家由企业出资设立的非公募性民间社团组织，不仅公司和员工都出资捐助，就连飞鹤的经销商和分销商都主动参与到捐助的行列当中来，到08年为止，基金会已经对全国四百多位小学贫困生进行了资助，为贫困学生和当地政府解决了不少实际难题。不仅如此，2008年，飞鹤乳业还推出了针对三胞胎家庭的帮助计划，对东北地区需要扶助的贫困三胞胎家庭提供足量的婴幼儿食品，帮助其改善困难的喂养状况。责任如山，大爱无疆，凭借着一颗为社会奉献的拳拳爱心，飞鹤乳业在不断成长壮大的同时也不断向社会进行回报。
    2009年，飞鹤乳业将目光投向了更值得关注的婴幼儿素质教育领域，他们与中国妇联一起在全国各地推出了名为“飞鹤乳业非凡宝宝风采展示——中国儿童健康成长的八大标准”的儿童教育活动，将婴幼儿的成长及营养需求和家庭的需求融合到一起，帮助推动中国婴幼儿的素质教育。作为“中国婴幼儿成长健康顾问”，飞鹤乳业不仅以出自欧美国际标准牧场的奶源提供健康可靠的营养，还竭力帮助年轻的父母们提升开发宝宝长项智能的技巧，从科学的角度对喂养和引导智能开发双方面进行指导，帮助宝宝从身心两方面皆能获得长足的进步。目前，这项活动已经在全国各地如火如荼的进入了复赛阶段，有数千名家长和宝宝参与了这个全国性的婴幼儿智力发展推动计划，受到了全国父母们的一致好评。
    对于所做的这一切，聂播说，其实对于飞鹤而言，最基本的社会责任是保障自身生产经营过程的健康发展，用与企业相匹配的力量去尽自己对员工，消费者，社区和环境的责任。当08年的毒奶粉事件后，飞鹤乳业更是成为众多乳企的榜样，它警示着它们身上所背负的良心所在，强调着在生产过程中对于人的价值的更多关注。在地震一周年之际，飞鹤将继续投身社会公益事业，坚持不懈的进行社会投入，以自身行为推动社会公益事业的健康发展，这就是飞鹤乳业47年来不断迈向成功的企业文化精髓。
                                      （信息来源：飞鹤乳业）